इयान ग्रांट के कारवां को 1988 से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए एक प्रतिष्ठा के साथ नए आवश्यक और फ्रैंकलिन ब्रांडेड वैन की बिक्री के बाद से स्थापित किया गया है।
इयान ग्रांट के कारवां ऐप ने उपयोगकर्ताओं को अपनी उंगलियों पर जानकारी का उपयोग करने के लिए प्रदान किया है जिसमें नए वैन, प्रयुक्त वैन, पार्ट्स स्टोर, आगामी कार्यक्रम, सेवा अनुरोध के साथ प्रशिक्षण वीडियो शामिल हैं जो ऐप के माध्यम से लॉग इन करने में सक्षम हैं।
उपयोगकर्ता अपने स्मार्ट फोन पर सीधे पुश नोटिफिकेशन प्राप्त कर सकते हैं, जो उन्हें हो रहा है ताकि वे उस जानकारी को याद न करें जिसके बारे में उन्हें जानकारी होनी चाहिए।